예약관리시스템 | 숙소 정보

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[상호명](이하 “숙소”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 숙소가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떠한 목적으로 이용하며, 어떻게 보호하는지 안내합니다.
                        제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적

숙소는 다음의 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 예약 접수 및 예약자 확인
                        2. 객실 이용 및 체크인 안내
                        3. 결제, 취소 및 환불 처리
                        4. 예약 변경 및 고객 문의 응대
                        5. 서비스 이용 관련 알림 발송
                        6. 부정 이용 방지 및 분쟁 처리

수집한 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다.

제2조 수집하는 개인정보 항목

숙소는 예약 및 결제 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

필수 항목
                        - 예약자명
                        - 휴대전화번호
                        - 체크인·체크아웃 날짜
                        - 예약 객실
                        - 투숙 인원
                        - 결제 및 환불 정보

선택 항목
                        - 이메일 주소
                        - 고객 요청사항
                        - 차량번호
                        - 동반 아동 정보

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제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

숙소는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 관련 법령에서 정한 기간
                        - 대금 결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록: 관련 법령에서 정한 기간
                        - 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 관련 법령에서 정한 기간

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